تسویه خسارت‌های معوق و هوشمندسازی خدمات در بیمه رازی
به گزارش تیترستان؛ مدیر امور مشتریان و خدمات پس از فروش بیمه رازی از برنامه گسترده این شرکت برای ارتقای کیفیت خدمات و وفای به تعهدات خبر داد. بر اساس این گزارش، تسویه خسارت‌های معوق، توسعه درگاه‌های ارتباطی با مشتریان، تسریع در رسیدگی به شکایات و حرکت به‌سوی هوشمندسازی فرایندهای مشتری‌مداری از محورهای اصلی تحول در خدمات این شرکت اعلام شده است. این اقدامات با هدف بهبود تجربه مشتریان و پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای آنان طراحی شده و قرار است در بازه زمانی مشخص اجرایی شود.
در حال بارگذاری نظرات...