پاسخ جنجالی ایسوس به گمشدن لپتاپ ۴ هزار یورویی

به گزارش تیترستان؛ ایسوس آلمان درخواست جایگزینی یک لپتاپ گیمینگ ۴ هزار یورویی را که در جریان فرایند رسمی گارانتی مفقود شده بود، رد کرد. این تصمیم واکنشهای گستردهای در میان کاربران و رسانهها برانگیخته است. مشتری مدعی است دستگاه را برای تعمیر به نمایندگی رسمی سپرده، اما در مسیر بازگشت، لپتاپ ناپدید شده است. شرکت ایسوس مسئولیت این اتفاق را نپذیرفته و اعلام کرده که بررسیهای داخلی نشان میدهد دستگاه به دست او نرسیده است. این پرونده پرسشهایی جدی درباره امنیت و شفافیت فرایند گارانتی محصولات گرانقیمت ایجاد کرده و بسیاری خواستار پاسخگویی سازنده شدهاند.
در حال بارگذاری نظرات...