هوشمندسازی مقررات بانکی با سامانه جدید بانک ملی ایران

به گزارش تیترستان؛ فاز نخست سامانه مدیریت مجوز ارائه خدمات به مشتریان (CAE) در بانک ملی ایران به بهره‌برداری رسید. این سامانه گامی مهم در هوشمندسازی مقررات بانکی کشور محسوب می‌شود و هدف آن تسهیل فرآیند صدور مجوزها و افزایش شفافیت در ارائه خدمات به مشتریان است. با راه‌اندازی این فاز، بخشی از فرآیندهای دستی و زمان‌بر جای خود را به سازوکارهای هوشمند و یکپارچه می‌دهند. مسئولان بانک ملی ایران تأکید کرده‌اند که توسعه تدریجی این سامانه در فازهای بعدی ادامه خواهد یافت و انتظار می‌رود سرعت پاسخ‌گویی به مشتریان و دقت در کنترل مقررات بهبود یابد.