افشای ثبتنام پنهانی مشتریان در اشتراکهای اپل

به گزارش تیترستان؛ گزارشهای تازه نشان میدهد برخی کارکنان فروشگاههای اپل خریداران را بدون اطلاع آنها در دورههای آزمایشی اشتراکهای پولی ثبتنام میکردند. بر اساس این افشاگری، مشتریان هنگام خرید دستگاههای اپل متوجه نمیشدند که اشتراک رایگان برایشان فعال شده و پس از پایان دوره آزمایشی، هزینهها بهطور خودکار از آنها دریافت میشد. این اقدام واکنشهای گستردهای برانگیخته و پرسشهایی جدی درباره شفافیت فرایند فروش و رضایت آگاهانه کاربران مطرح کرده است. اپل هنوز واکنش رسمی به این گزارشها نشان نداده، اما کارشناسان بر ضرورت نظارت بیشتر بر شیوههای فروش و اطلاعرسانی شفاف به مصرفکنندگان تأکید میکنند.
در حال بارگذاری نظرات...