هشدار جدی سازمان حمایت به خریداران خودروهای نوشماره؛ پشت پرده دریافت وجوه غیرقانونی چیست؟

به گزارش تیترستان؛ در روزهای اخیر سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان با انتشار هشدارهایی جدی نسبت به خرید خودروهای نوشماره و پرداخت وجوه غیرقانونی، توجه بسیاری از متقاضیان بازار خودرو را به خود جلب کرده است. ابراهیم سالاری، مدیرکل اداره نظارت بر کالاهای فلزی و معدنی این سازمان، در گفت‌وگو با خبرنگار ایلنا اعلام کرد که در راستای صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان و پیشگیری از تخلفات در عرضه و پیش‌فروش خودرو، خریداران باید ملاحظات خاصی را در دستور کار قرار دهند. وی تأکید کرد که بر اساس مصوبه شماره ۸۳۶ مورخ ۱۴۰۵/۰۲/۰۸ شورای رقابت، مفاد مصوبه شماره ۴۷۳ مبنی بر عدم مشمولیت تورم بخشی بر پیش‌پرداخت، تنها در قراردادهای پیش‌فروش خودروهای تولید داخل قابل اعمال است و شامل خودروهای مونتاژی و قراردادهای مشارکت در تولید نمی‌شود. این هشدار در حالی صادر می‌شود که بسیاری از خریداران بدون آگاهی از قوانین، اقدام به پرداخت وجه به اشخاص غیرمجاز می‌کنند و در دام تبلیغات فریبنده می‌افتند.

شرایط فروش کاردکس خودرو و خطرات معاملات غیررسمی

مدیرکل اداره نظارت بر کالاهای فلزی و معدنی سازمان حمایت با تأکید بر اینکه در خصوص خودروهای تولید داخل، شرایط فروش و پیش‌فروش صرفاً توسط شرکت اصلی تولیدکننده تعیین و اعلام می‌شود، به خریداران توصیه کرد از انعقاد قرارداد با اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از شرکت تولیدکننده که با تبلیغات مختلف اقدام به دریافت تمام یا بخشی از بهای خودرو تحت عناوین مختلف می‌کنند، خودداری کنند. وی افزود که فروش خودرو توسط نمایندگی‌های رسمی خودروسازان تحت عنوان کاردکس صرفاً با قیمت رسمی و مصوب شرکت عرضه‌کننده مجاز است و دریافت هرگونه وجه مازاد بر قیمت رسمی اعلامی، تخلف محسوب شده و از طریق مراجع ذی‌صلاح قابل پیگیری است. این در حالی است که برخی سودجویان با سوءاستفاده از عنوان کاردکس، اقدام به دریافت مبالغ اضافی از متقاضیان می‌کنند و آن‌ها را در بلاتکلیفی قرار می‌دهند.

سالاری همچنین با اشاره به ماده (۵) آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو تصریح کرد که انجام هرگونه پیش‌فروش یا فروش فوق‌العاده خودرو منوط به اخذ مجوز از وزارت صنعت، معدن و تجارت است و صرفاً شرکت‌هایی مجاز به عرضه خودرو در قالب پیش‌فروش یا فروش فوق‌العاده هستند که مجوزهای لازم را از وزارت مذکور دریافت کرده باشند. وی هشدار داد که ادعاهایی نظیر اخذ مجوز از بانک مرکزی، داشتن شماره ثبت شرکت، شناسه ملی یا سایر مجوزهای عمومی، جایگزین مجوز موضوع ماده (۵) نبوده و مجوزی برای انجام پیش‌فروش خودرو محسوب نمی‌شود. بنابراین خریداران باید پیش از هرگونه پرداخت، مجوز رسمی شرکت عرضه‌کننده را از مراجع ذی‌صلاح استعلام کنند تا گرفتار کلاهبرداری نشوند.

توصیه‌های اکید برای پیش از پرداخت وجه و گزارش تخلفات

مدیرکل اداره نظارت بر کالاهای فلزی و معدنی سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان خواستار دقت و احتیاط بیشتر در مواجهه با تبلیغات فروش فوری یا فروش اقساطی خودرو شد و گفت: در مواردی که مجموع مبلغ پیش‌پرداخت و اقساط تقریباً معادل قیمت روز خودرو تعیین شده و وعده تحویل خودرو در آینده داده می‌شود، این شیوه‌ها می‌تواند نشانه‌ای از فعالیت‌های غیرمجاز یا معاملات پرریسک باشد. وی تأکید کرد که مصرف‌کنندگان قبل از واریز هرگونه وجه، باید از وجود مجوز پیش‌فروش یا فروش فوق‌العاده شرکت عرضه‌کننده و همچنین قیمت رسمی خودرو (در مواردی که مشمول قیمت‌گذاری است) اطمینان حاصل کرده و از پرداخت وجه به حساب اشخاص حقیقی یا حساب‌هایی غیر از حساب رسمی شرکت عرضه‌کننده خودداری کنند. این توصیه‌ها در حالی مطرح می‌شود که بسیاری از خریداران به دلیل عدم آگاهی از قوانین، وجوه خود را به حساب‌های شخصی واریز می‌کنند و سپس در پیگیری حقوق خود با مشکل مواجه می‌شوند.

سالاری در ادامه افزود که در صورت مشاهده هرگونه تخلف، دریافت وجوه غیرقانونی، پیش‌فروش بدون مجوز یا مواجهه با آگهی‌های تبلیغاتی مشکوک، مراتب باید از طریق سامانه پاسخگویی ۱۲۴، سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها یا سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گزارش شود تا مطابق مقررات رسیدگی و پیگیری لازم انجام گیرد. وی بر اهمیت نقش مردم در شناسایی تخلفات تأکید کرد و گفت که گزارش‌دهی به موقع می‌تواند از بروز خسارات بیشتر به سایر مصرف‌کنندگان جلوگیری کند. این در حالی است که در ماه‌های گذشته گزارش‌های متعددی از دریافت وجوه غیرقانونی توسط شرکت‌های غیرمجاز به سازمان حمایت ارسال شده و بررسی‌های لازم در حال انجام است.

اهمیت هشدار سازمان حمایت و پیامدهای آینده برای بازار خودرو

این هشدار سازمان حمایت در شرایطی صادر می‌شود که بازار خودرو کشور در سال‌های اخیر با چالش‌های متعددی از جمله نوسانات قیمت، کمبود عرضه و افزایش تقاضا مواجه بوده است. بسیاری از متقاضیان خرید خودرو به دلیل عدم دسترسی به خودروهای تولید داخل با قیمت مصوب، به سمت بازارهای غیررسمی و شرکت‌های غیرمجاز روی آورده‌اند که این امر زمینه‌ساز سوءاستفاده فرصت‌طلبان شده است. سازمان حمایت با انتشار این هشدارها قصد دارد تا آگاهی عمومی را افزایش داده و از حقوق مصرف‌کنندگان در برابر تخلفات احتمالی محافظت کند. همچنین این اقدام می‌تواند به شفاف‌سازی بیشتر فرآیند پیش‌فروش خودرو و کاهش ریسک معاملات برای خریداران کمک کند.

از سوی دیگر، کارشناسان اقتصادی معتقدند که تداوم چنین هشدارهایی بدون نظارت مستمر و برخورد قاطع با متخلفان نمی‌تواند به طور کامل مشکلات موجود را حل کند. آن‌ها بر لزوم تقویت سامانه‌های نظارتی و افزایش مجازات‌های قانونی برای شرکت‌های غیرمجاز تأکید می‌کنند. همچنین به خریداران توصیه می‌شود پیش از هرگونه اقدام، از طریق سامانه ۱۲۴ و سازمان‌های صنعت و معدن استان‌ها اطلاعات لازم را کسب کرده و از صحت مجوزهای شرکت عرضه‌کننده اطمینان حاصل کنند. در نهایت، به نظر می‌رسد که همکاری بین سازمان‌های نظارتی، رسانه‌ها و مردم می‌تواند به ایجاد بازاری شفاف و امن برای خرید خودرو کمک کند و از تکرار تخلفات مشابه در آینده جلوگیری نماید.